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Transfert Proximus vers VOOmobile mais la ligne est inactive

Bonjour, J'ai demandé une portabilité d'un numéro gsm proximus vers Voomobile. La ligne n'est toujours fonctionnelle depuis plusieurs jours malgré mes différentes relances. Quel est le délai moyen de transfert constaté entre ces deux opérateurs SVP ? BàV

Problème

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Problèmes de WiFi - impossible de jouer en ligne

c’est vraiment du foutage de gueule ma connexion internet part tous les 10 à 15 minutes j’ai regarder sur le forum les gens ont pareil donc je peux même pas jouer à la play tous mes match fifa déconnecte après 15 min même en party avec des amis sur la play je peux même plus aller sur mon téléphone n

Question

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Changement de mac pour jouer en ligne

Bonsoir à vous,Voilà je vous explique, j'ai un petit problème depuis quelque-jours.J'ai l'ip qu'on ma attribué depuis 2 ans maintenant, malheureusement je joue souvent à des jeux videos, et ici depuis peux, j'ai un (pyjama) qui fait mumuse à flood mon IP, j'ai beaucoup de timeout, et tout les soirs

Problème

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Modernisation de ligne

Bonjour,Vous avez effectuez des travaux de modernisation sur l'ensemble de votre réseau coaxial dans la région de Francorchamps. Le service technique/travaux peut il me dire ( +/- ) quand la validation de ces lignes sera t'elle effectuée ( donc son lancement et la disponibilit&e

Question

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Solution acceptée

Plus d'appels entrants ni sortants avec ma ligne fixe

Je prends contact pour ma voisine, une vieille dame de 85 ans. Depuis hier soir le 20-09-21 elle ne sait plus faire d'appels ni ne recevoir d'appels sur sa ligne fixe. J'ai suivi vos instructions et j'ai vérifié le câblage mais cela n'a servi à rien. Je viens d'envoyer un mail (avec ma propre adr

Problème

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Instabilité sur ma ligne internet depuis cet après-midi

Bonjour, mon modem/routeur VOO est en bridge et je constate une instabilité de la connexion et je reçois un message automatique de mon routeur perso lorsque la ligne WAN se reconnecte: à 14h43, 14h49, 16h17, 16h19, 16h28 et 16h34 Pourriez-vous vérifier svp. Merci (ci-dessous une copie d'écran

Question

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Solution acceptée

J'ai des montées de ping quand je joue en ligne

Bonjour , j'ai remarqué que j'avais souvent des montées de ping ( zone flémalle/jemeppe) quand je joue ,etc .. Chose que je n'avais jamais avant et la quand je regarde mon niveaux d'installation , je remarque que mes RX sont en négatif ( -1.4 , - 1.5 .. ) . Es normal ?

Problème

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Solution officielle

problème de stabilité ligne VOO

Bonjour depuis plus d'un mois, je rencontre des problèmes de stabilité de ligne.  Les appels aux techniciens sont tous unanimes : trop de fluctuations sur ma ligne.  Mon modem est en bridge et j'ai une unifi dream machine derrière qui m'alerte des problèmes de pertes de paquet ou de do

Question

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Solution acceptée

Ma connexion n'est pas stable, je n'arrive pas à jouer en ligne

Je vient de souscrire à l'offre internet, le matériel à été installer, j'ai utiliser le cables (rj45), au lieux du ou de la 'Wifi' et ce n'est pas stable, je n'arrive pas à jouer aux jeux en ligne, j'ai fait un test est ce bon?, il était inscrit qu'il y avait 125 Mbps et non 60, je me demande si mon

Problème

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Solution acceptée

Ligne téléphonique pour un ascenseur

Bonjour, Étant propriétaire d’un immeuble à appartement, je dispose d’une cage à ascenseur. Comme tout le monde le sait sûrement une cage d’ascenseur dispose d’un téléphone à utiliser en cas d’urgence. Est-il possible d’avoir un abonnement uniquement pour la cage d’ascenseur? Bien à vous,

Question

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ligne fixe???

bonjour installé comme nouveau client avant hier,je n'ai plus de fixe!!le service technique m'a "octroyé" un num provisoire hier(087700528) mais toujours rien!!ou est le probleme????

Problème

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Solution acceptée

Est-il possible d'appeler et recevoir des appels depuis ma ligne fixe sur mon ordinateur ?

Bonjour, déjà utilisateurs des services Internet et télévision interactive, je me pose la question suivante par rapport à la téléphonie. Comme je suis une personne handicapée, j'utilise énormément un ordinateur sous Windows 10. Par rapport à la technologie téléphonique mise en place par voo, est-il

Problème

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Ligne horizontal dans l'écran

Bonjour à tous, je possède une télé Philips récente d'1 an que j'ai eu via VOO dans la rubrique bon plan etc... J'ai depuis un moment des lignes horizontales qui se dessinent en haut de l'écran à droite surtout avec certaines couleurs comme le rouge et d'autres... J'ai changé de câble HDMI et réinit

Question

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Impossible de rejoindre un ami de ma région sur les jeux PC en ligne : que faire ?

Bonsoir, Voilà depuis un petit moment, je n'arrive pas à rejoindre des parties en ligne de 2 jeux, Rainbow six et fifa17, avec 2 amis qui eux aussi sont chez VOO (ils habitent à 500m de chez moi). Il y a un mois de cela j'arrivais a les rejoindre et du jour au lendemain plus possible mais eux ils a

Problème

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Solution acceptée

Impossible de rejoindre un ami en ligne sur ps4

Bonjour, Après avoir fouiller dans le forum je pense que j'ai un problème un peux unique.. Pour faire super court, j'ai un ami qui, je ne sais le rejoindre ni dans un jeu ni dans le "party" de la playstation 4 .. jusque là rien de fou.. mais le problème c'est que mise à part l'ami là, je sais rejo

Question

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Solution acceptée

Impossible de se rejoindre en jeux en ligne depuis la même adresse

Bonjour, je vous écrit ce message pour vous faire part de mon problème. Nous avons 2 ordinateurs à la maison ( un branché par câble et l'autre par CPL ) et, lorsque l'on essaye de rejoindre la même partie ( hébergée par un de nos amis ) on ne peut pas. Le premier qui essaye de se connecter y arrive

Question

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Code erreur 6010 sur box .évasion plus de Wi-Fi et de ligne fixe

Ma boxe évasion affiche le code erreur 6010, que dois-je faire ? L'image de la télévision est toute brouillée depuis environ 1heure et plus moyen d'utiliser le Wi-Fi et la ligne fixe.

Problème

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Solution acceptée

Toujours en attente du passage à 12 canaux pour ma ligne

Bonjour, Bonsoir, Comme des photos valent mieux qu'un long discours..... Résumé : Voilà la connexion que j'ai depuis 2 mois, tout a été changé, modem , infrastructure à rue, cablage interne maison, nombreux travaux dans les rues alentours et rien ne change. Or la solution probable à cette situa

Problème

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Coupures de la connexion internet et de la ligne fixe suite aux travaux de maintenance, que faire ?

Bonjour, Cela fait maintenant plus d'un mois que ma connexion Internet/TV/Téléphone se coupe pendant de (trop) longues périodes. En téléphonant au service technique, j'ai à chaque fois un message me disant qu'il y a des travaux de maintenance sur ma ligne... Très bien, mais ça fait un mois que vous

Problème

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Quand aura lieu une amélioration de ma ligne et le boost prevu à Bertrix ?

voila ça fait 3 mois que le soir je tourne a 30-40 méga en soirée jusqu a 22h30 puis ça remonte a 23h a 100 méga je sait que ma région doit etre booster et améliorer mais bon la je commence a saturer de rien voir venir modem dernière génération teste divers sur ma ligne tout ok mais pas les vite

Question

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